Asistentes Virtuales y Chatbots Inteligentes para Empresas
Este itinerario te enseña a implementar asistentes virtuales, crear chatbots efectivos y usar herramientas GPTs para transformar tu negocio.
Contenidos de la ruta de aprendizaje
5 Cursos · 12 h. y 8 min. en totalTransformando tu trabajo con Inteligencia Artificial
Chatbots Inteligentes para Empresas: Diseño y Mejores Prácticas
Curso para no programadores: Uso básico de asistentes y GPTs en OpenAI
Creación de chatbots con Dialogflow de Google Cloud
La metodología y plataforma de formación que se adapta al tamaño y ritmo de tu empresa.
Habilidades que obtendrás
- Qué son los agentes de IA y cómo funcionan.
- Identificación de tareas rutinarias y repetitivas en flujos de trabajo.
- Beneficios de delegar tareas a agentes de IA (mayor eficiencia, menos errores).
- Crear una lista de tareas automatizables en un proceso realista.
- Diseñar un flujo de trabajo automatizado con herramientas sencillas.
- Fundamentos de la Inteligencia Artificial
- Aplicaciones de IA en diferentes industrias
- Herramientas de IA accesibles para todos
- Toma de decisiones con ayuida de la IA
- Ética y seguridad
- Diferenciar chatbots basados en reglas vs. IA conversacional.
- Comprender RAG para respuestas precisas.
- Explorar Microsoft Copilot Studio y ElevenLabs Conversational AI.
- Diseñar tu primer chatbot con IA.
- Fundamentos de Botpress y su arquitectura.
- Creación de flujos de diálogo interactivos.
- Integración de AI y procesamiento de lenguaje natural.
- Implementación práctica en diferentes industrias.
- Los distintos componentes de un chatbot.
- Diseñar un chatbot desde cero.
- Identificar las principales integraciones de un chatbot con Inteligencia Artificial.
Requisitos mínimos
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FORMACIÓN EMPRESARIAL
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Preguntas frecuentes
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Es recomendable que tengas algunos conocimientos básicos de programación en cualquier otro lenguaje, aunque no son indispensables.
Python se puede instalar tanto en Windows cómo en Linux o Mac, por lo que el sistema operativo es indiferente. Aún así te recomendamos usar Linux o Mac ya que el manejo de la terminal en estos sistemas operativos hace que todo sea mucho más productivo.
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En el itinerario "Asistentes Virtuales y Chatbots Inteligentes para Empresas", descubrirás cómo aprovechar al máximo la inteligencia artificial para mejorar tus procesos empresariales y optimizar la interacción con tus usuarios. Este recorrido cubre desde la delegación de tareas a agentes de IA hasta la creación de chatbots avanzados y eficientes.
Comenzarás con "Transformando tu trabajo con IA", aprendiendo a integrar la IA en tus tareas cotidianas para mejorar la productividad, acelerar procesos y tomar decisiones más informadas.
Luego, explorarás "Dividir y Conquistar: Delegar Tareas en Agentes de IA", donde aprenderás a asignar tareas específicas a agentes de IA que puedan ejecutar actividades rutinarias de manera autónoma, liberando tu tiempo para tareas estratégicas.
A continuación, avanzarás con "Chatbots Inteligentes para Empresas: Diseño y Mejores Prácticas", donde aprenderás a diseñar e implementar chatbots que ofrezcan experiencias conversacionales personalizadas y efectivas para tus clientes.
El siguiente módulo es "Curso para no programadores: Uso básico de asistentes y GPTs en OpenAI", ideal para quienes desean utilizar IA sin conocimientos técnicos profundos, aprovechando el poder de herramientas como ChatGPT para resolver problemas prácticos.
Finalmente, en "Creación de chatbots con Dialogflow de Google Cloud", aprenderás a desarrollar asistentes virtuales avanzados con Dialogflow, optimizando la comunicación automatizada para tu negocio.
Este itinerario está diseñado para quienes desean implementar IA de manera práctica y efectiva, utilizando asistentes virtuales y chatbots para transformar su productividad y atención al cliente. Prepárate para llevar tus habilidades al siguiente nivel.

