Curso de Estrategias UX para la innovación de productos

Realizando este curso vas a adquirir conocimientos sobre estrategias de ingeniería de requisitos UX orientadas al descubrimiento y la innovación de productos, además de comprender la naturaleza de las estrategias UX más extendidas (Design Thinking, Design Sprint, Personas, Lean Inception, etc.), así podrás elegir, integrar y aplicar con éxito la más adecuada en cada proyecto.

Los alumnos objetivos son personas con conocimientos a nivel inicial o intermedio, interesadas en tener una visión global del proceso UX de descubrimiento de productos, sobre todo que estén interesados en ampliar los conocimientos sobre la captura, definición y validación de requisitos UX a partir de una aplicación sistemática de prácticas UX, que promueven la colaboración en equipo, la creatividad y la empatía con los usuarios.

Para seguir esta formación correctamente, comprendiendo todo lo que se explica a lo largo de la misma, es recomendable poseer conocimientos básicos en ingeniería de software e ingeniería de requisitos, ya que está centrada en las etapas más tempranas de los proyectos, las que corresponden al descubrimiento del producto.

El profesor ha dividido este curso de estrategias UX en varios segmentos, cada uno dedicado a un aspecto de la formación.

En el primero de ellos se realiza una introducción a los conceptos estratégicos básicos sobre ingeniería de requisitos UX que debemos conocer, que además nos permitirán el aprendizaje de cualquier otra estrategia que aprendamos más adelante. En el siguiente bloque del curso veremos algunas de las estrategias y enfoques ágiles de ingeniería de requisitos existentes, tanto estrategias del tipo “learn to build” como estrategias enfocadas en el “build to learn”.

Seguidamente se explicará todo lo referente al dominio del problema y la solución, profundizando en el proceso Design Thinking y la metodología Design Sprint, desarrollando ambos desde sus características, orígenes y ventajas, hasta sus fases y desarrollos.

Después pasamos al apartado dedicado a conocer una serie de prácticas concretas que nos ayudarán a mejorar la empatía con los usuarios, como son los roles de usuario y la técnica Personas. Sobre los primeros aprenderás qué es un rol de usuario, el contexto de los usuarios, sus características y criterios, además de qué es un taller de roles de usuarios y cómo se realiza. Sobre la técnica Personas vas a aprender por qué usar personas, cómo y cuándo usarlas, así como hacer fichas de personas.

Por último, para concluir el curso, veremos un conjunto de prácticas denominado Lean Inception, que nos servirán para encontrar la forma más óptima para abordar la construcción de nuestros productos. En las lecciones que componen este apartado se explicará qué es Lean Inception, y cómo implementarlo en el equipo de trabajo.